Городская научно-практическая конференция
"Интернет и общество"

Тезисы доклада “Коммерция в интернет ”

У некоторых народов богатство измерялось численностью голов скота и стада пригонялись на рынок для оплаты предполагаемых покупок. Любопытно, что латинский корень слова “капитал” происходит от “capital”- скот. Акты купли и продажи уже не совпадают, а разделяются во времени и пространстве. В России обменные эквиваленты назывались “кунами” - от меха куницы. В древности на части нашей территории имели хождение “меховые” деньги.

На нашей территории чеканка монет, серебряных и золотых, восходит ко временам князя Владимира Первого (Киевская Русь, конец Х- начало ХI вв.).

В настоящие время с все большим распространением компьютерных технологий и внедрением их в повседневную жизнь человека с каждым днем появляются все новые и новые понятия, связанные с Информационными технологиями. В среде экономики и в области денежного обращения, как в наиболее динамично развивающихся областях знаний информационные технологии находят наиболее быстрое и полное применение. С расцветом компьютерной техники появилось такое понятие как электронные деньги, что ознаменовало собой качественно иной этап в сфере экономики. Электронные деньги в значительной мере ускоряют экономические операции и облегчают их проведение, минимизируют такой важный фактор как расстояние между участниками сделки. Главным и решающим фактором распространения электронных денег явилось появление и популяризация сети Internet. Сеть Internet является основным каналом для электронной коммерции, для осуществления сделок с использованием электронных денег. Но проведение сделок через всемирную сеть создает и определенные трудности и проблемы. В настоящее время остро стоит проблема безопасности сделок через Internet.

Оформление заказа в Интернет-магазине Просматривая электронный каталог, размещенный на торговом сервере покупатель может познакомиться с информацией о товарах, и при желании заказать либо купить понравившиеся товары и услуги. Для этого надо обратиться к одному из электронных разделов товаров/услуг и инициировать появление на экране таблицы с перечнем товаров/услуг, их характеристиками и изображениями. Это витрина магазина. Клиент также может воспользоваться поисковыми сервисами, имеющимися в каждом магазине. Значком “Buy now” (купи сейчас) отмечены магазины, осуществляющие продажи в режиме ON-LINE. Войдя в такой магазин (по ссылке от названия), можно узнать цену товара в этом магазине. Если она Вас устраивает, нажать на кнопку “Включить в заказ”. В этот момент формируется “корзина” покупателя, которая содержит информацию о Вашем заказе. Если формирование заказа завершено, Вы можете перейти к оформлению заказа. Корзина доступна для пополнения и изменения до того момента, пока Вы не нажмете на кнопку “Оформление заказа”. Выйдя из магазина без оформления заказа, Вы опустошаете свою корзину. Если содержание заказа откорректировано, можно перейти к оформлению заказа. Для этого надо ввести фамилию и e-mail и нажать на “Оформление заказа”. Торговый сервер попросит покупателя заполнить анкету. Заполните ее и нажмите “Отправить”. Стоимость доставки автоматически будет включена в общую стоимость заказа. Торговый сервер подсчитывает налоги, формирует счет к оплате. По ссылке “Текущий заказ” можно получить информацию о содержании текущего заказа. Покупатель может оперативно отслеживать состояние сделанных им заказов. В магазинах, принимающих оплату по пластиковым карточкам, можно инициировать оплату ранее сделанного покупателем заказа.

Конечно, Internet нельзя назвать неприступной, но по отношению ко многим коммерческим операциям эта сеть достаточно надежна. Для операций с кредитными картами технология шифрования уже имеется или скоро появится; до полного же решения проблемы защиты информации в Internet, безусловно, еще далеко.

Аутентификация подразумевает подтверждение личности пользователя и цифровой подписи для проверки подлинности документов, участвующих в обмене информацией и финансовых операциях. Цифровая подпись представляет собой данные, которые могут быть приложены к документу во избежание подлога. "В Internet трудно идентифицировать пользователя или узел, из которого исходит транзакция. Случаи мошенничества с именами или паролями пользователей по-прежнему остаются реальностью. Чтобы электронная коммерция заработала в полную силу, степень уверенности заказчиков должна быть еще выше. Аналитики утверждают, что заказчики будут уверены лишь тогда, когда в процесс обеспечения защиты электронной коммерции включатся банки и другие финансовые учреждения. Но это уже происходит. Конфиденциальность информации заказчиков - важное условие успеха электронной банковской деятельности, которое до сих пор не выполнялось, препятствуя оформлению транзакций по сети. Без этого ни один банк не станет предоставлять своих услуг в режиме on-line. По мнению многих наблюдателей, если банки и финансовые институты не продемонстрируют уверенности своим участием, электронная коммерция погибнет. Главное для надежных платежей и транзакций в этих зарождающихся сетевых финансовых службах - это шифрование. Шифрование - ключ к аутентификации, цифровой подписи и т. д. Как только будет решена проблема шифрования данных, мы сможем приступить к решению других проблем выхода в Internet, таких как угроза проникновения вирусов".

В данной работе проведен анализ деятельности интернет магазинов, принципы их функционирования, преимущества и недостатки. Также проведен сравнительный анализ электронной коммерции и традиционной. Описаны пути развития сферы экономики с очки зрения дальнейшего распространения и внедрения Информационных технологий и в частности интернет - технологий. Например: перспектива полного перехода от бумажных денежных эквивалентов на электронные деньги. В связи с этим распространение интернет магазинов. Коммерсанты от Internet уже предвкушают новую эру в бизнесе, когда среда будет виртуальной, а денежные расчеты что ни на есть реальными.

E-mail:gcon31@pstu.ac.ru